Nossos últimos dois artigos foram dedicados a sugerir algumas sms frases “prontas” (na verdade, adaptáveis, personalizáveis) para uso em campanhas de sms marketing em geral, promoções, lembretes de compromisso, notificações, alertas e confirmações.
No artigo de hoje, que deve ser o último (ao menos por hora) com esses templates, vamos explorar algumas frases para uso em cobranças e operações bancárias em geral.
Lembretes de pagamento
Embora sejam mensagens desagradáveis tanto para quem recebe quanto para quem envia, são necessárias. Desse jeito, importa muito o que será dito nessas mensagens. Em mensagens SMS geral, para não dizer em comunicação comercial em geral, o que interessa é “dizermos”algo que faça com que o nosso destinatário tome uma atitude, realize uma ação (preferencialmente a ação que esperamos dele, claro…). Em mensagens de cobrança, termos como: entre em contato, desconto, acordo, etc., são bons gatilhos mentais principalmente se combinados com o senso de urgência.
Prestação de seguro (casa, carro, vida, etc.) atrasada: O boleto de R$XXX,XX referente a mensalidade do seu seguro de vida está atrasado. Por favor, contate-nos com urgência para não perder a sua apólice.
Prestação de empréstimo atrasada: A parcela de R$XXX,XX do seu empréstimo, não foi paga no mês passado. Por favor ligue para XXXX.XXXX para a regularização.
Desconto para a quitação de empréstimo: Queremos ajuda-lo a quitar o seu empréstimo oferecendo-lhe um desconto de 20%. Oferta válida até essa sexta-feira. Ligue-nos no XXXX.XXXX para a efetivação.
Renegociação de empréstimo: Mesmo após nossos diversos lembretes, seu empréstimo não foi quitado. Ainda assim, queremos lhe oferecer uma nova proposta. Ligue para XXXX.XXXX para detalhes.
Operações bancárias
No caso de operações bancárias, as possibilidades são inúmeras e todas baseadas nas movimentações, seja nas contas corrente, poupança, cartões de crédito ou investimentos. Os benefícios são muitos, uma vez que os avisos antecedem a nossa ação em acessar o extrato via site ou aplicativo para saber como está a movimentação financeira.
informação sobre o saldo: Seu saldo atual é de R$XXXX,XX. Para extrato detalhado, visite seubanco.com.br.
Alerta sobre transações no cartão de crédito: Compra aprovado em seu cartão de crédito Visa no valor de R$XX,XX na Adega Vinhos Finos.
Alerta sobre fraudes: Nosso sistema está registrando constantes atividades não usuais em sua conta. Por favor ligue no 08009001000 para maiores informações.
Alerta sobre depósitos: Bom dia Antônio. Um TED de R$450,00 acabou de ser creditado em sua conta. Por favor acesse seu extrato em sitebanco.com.br para maiores detalhes.
